Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

 

1.    DEFINITIONEN

1.1.      „Vertrag“ bedeutet einen Vertrag über den Verkauf und Kauf der Waren zwischen dem Käufer und dem Verkäufer.

1.2.      „Käufer“ bedeutet eine natürliche oder juristische Person, die Waren im Online-Shop oder durch Abschluss eines Vertrags kauft.

1.3.      „Verbraucher“ ist der Käufer, der eine natürliche Person ist und die Waren zu Zwecken erwirbt, die nicht zu seinem Geschäft, Handel, Handwerk oder Beruf gehören (Verbraucherzwecke).

1.4.      „Allgemeine Bedingungen“ bedeutet diese Allgemeinen Bedingungen, die für jeden Einkauf des Käufers im Online-Shop oder für den Vertrag gelten, falls im Vertrag angegeben.

1.5.      „Die Merkmale der Waren sind in den Beschreibungen der Waren im Online-Shop und/oder im Vertrag sowie in den Anhängen zum Vertrag aufgeführt.

1.6.       „Online-Shop“ bezeichnet den Online-Shop, der unter der Adresse www.amberheat.de

1.7.      „Parteien“ bezeichnet den Käufer und den Verkäufer gemeinsam.

1.8.      „Partei“ bedeutet der Käufer oder der Verkäufer.

1.9.      „Verkäufer“ bedeutet MB Reddit LT, litauisches Unternehmen mit eingetragener Anschrift Kalvarijos str. 28H, Kaunas, LT-46345, Republik Litauen, juristische Person, Code 305187101, Umsatzsteueridentifikationsnummer LT100016417616.

Kontaktinformationen: E-Mail info@amberheat.de; Telefon +49151 29001475.

 

2.  ANWENDUNG

2.1.      Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als rechtsverbindlicher Vertrag, der zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossen wird, wenn: i) der Käufer die Waren im Online-Shop kauft, oder ii) der Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossen wird.

2.2.      Der Käufer akzeptiert diese Allgemeinen Bedingungen, indem er sie liest und das Kästchen neben der Aussage „Ich habe die Allgemeinen Bedingungen gelesen und akzeptiere sie“ ankreuzt oder indem er den Vertrag abschließt, der ausdrücklich auf diese Allgemeinen Bedingungen verweist.

2.3.      Die so genehmigten Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen für die Parteien ein verbindliches Rechtsdokument dar, in dem die Rechte und Pflichten des Käufers und des Verkäufers, die Bedingungen für den Kauf und die Bezahlung der Waren, das Rückerstattungsverfahren, die Haftung der Parteien und alle anderen relevanten Bedingungen festgelegt sind. Abweichungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind nur dann gültig, wenn sie von den Parteien im Vertrag oder in einer anderen Vereinbarung ausdrücklich und schriftlich genehmigt werden.

2.4.      Wenn der Käufer mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden ist, darf er den Online-Shop nicht nutzen, die Waren nicht kaufen und den Vertrag nicht abschließen.

2.5.      Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (einschließlich des Vertrags, falls vorhanden, und aller anderen Vereinbarungen) stellen den gesamten Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer dar.

2.6.      Mit der Aufgabe einer Bestellung im Online-Shop bestätigt der Käufer, dass er das Recht hat, Waren im Online-Shop zu kaufen.

2.7.      Mit dem Abschluss eines Vertrags bestätigt der Käufer, dass er das Recht hat, einen Vertrag abzuschließen.

 

3.  RECHTE UND PFLICHTEN DES KÄUFERS

3.1.      Der Käufer verpflichtet sich, die gekauften Waren zu bezahlen und abzunehmen, und zwar nach einem in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Verfahren. Verweigert der Käufer ohne triftigen Grund die Annahme der Ware bei Lieferung, so hat er auf Verlangen des Verkäufers die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen. Der Käufer trägt auch die vom Kurierdienst verlangten Kosten, wenn der Käufer die Waren nicht zu dem mit dem Kurierdienst vereinbarten Zeitpunkt annimmt.

3.2.      Der Käufer ist dafür verantwortlich, dass die im Online-Shop oder im Vertrag angegebenen Daten des Käufers genau, richtig und vollständig sind. Im Falle einer Änderung dieser Daten muss der Käufer den Verkäufer per E-Mail über die Änderung informieren. Der Verkäufer haftet unter keinen Umständen für Schäden, die dem Käufer und/oder Dritten dadurch entstehen, dass der Käufer es unterlässt, aktuelle und/oder vollständige personenbezogene Daten anzugeben oder Daten im Falle ihrer Änderung zu aktualisieren/ergänzen. Hat der Käufer personenbezogene Daten Dritter zum Zwecke der Nutzung des Online-Shops zur Verfügung gestellt, so übernimmt der Käufer die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der Bereitstellung und Nutzung dieser Daten.

3.3.      Der Käufer verpflichtet sich, alle Dokumente, die die Waren begleiten, wie z.B. Benutzerhandbuch oder andere, zu lesen und sich mit ihnen vertraut zu machen.

3.4.      Der Käufer verpflichtet sich, für einen ungehinderten Zugang zum Ort der Lieferung der Waren zu sorgen.

3.5.      Der Käufer verpflichtet sich, den Verkäufer unverzüglich schriftlich über alle wesentlichen Umstände zu informieren, die die Fähigkeit des Käufers, seine Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder aus dem Vertrag zu erfüllen, beeinträchtigen könnten.

3.6.      Der Käufer verpflichtet sich:

3.6.1. den Online-Shop in gutem Glauben zu nutzen;

3.6.2. den Online-Shop nicht für einen Zweck zu nutzen, der rechtswidrig oder durch geltende Gesetze verboten ist;

3.6.3. den Online-Shop in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den geltenden Gesetzen zu nutzen;

3.6.4. die Urheber-, Marken-, Patent-, Publizitäts-, Persönlichkeits-, Datenbank- und/oder andere geistige Eigentumsrechte nicht zu verletzen, die dem Verkäufer gehören oder an den Verkäufer oder an Dritte lizenziert sind;

3.6.5. keine Handlungen vorzunehmen, die darauf abzielen, Informationen oder Daten des Verkäufers zu missbrauchen oder den Betrieb und die technischen Funktionalitäten des Onlineshops zu beeinträchtigen.

3.7.      Der Käufer hat die übrigen Rechte und Pflichten, die in diesen Allgemeinen Bedingungen und/oder dem Vertrag vorgesehen sind.

 

4.  RECHTE UND PFLICHTEN DES VERKÄUFERS

4.1.      Der Verkäufer verpflichtet sich, die Waren zu den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder im Vertrag festgelegten Bedingungen zu verkaufen und in das Eigentum des Käufers zu übertragen.

4.2.      Der Verkäufer ist berechtigt, die Zahlung für die Waren gemäß dem in diesen Allgemeinen Bedingungen und/oder im Vertrag festgelegten Verfahren zu erhalten.

4.3.      Der Verkäufer verpflichtet sich, die Bestellungen des Käufers in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Bestimmungen des Vertrags und dem geltenden Recht zu erfüllen.

4.4.      Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer Waren zu liefern, die von geeigneter Qualität und Vollständigkeit sind und sich in einer angemessenen und sicheren Verpackung befinden. Der Verkäufer gewährt eine Garantie für die Qualität der Waren. Die Garantiezeit ist in der Beschreibung der Waren im Online-Shop und/oder in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder im Vertrag angegeben. Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum der Lieferung der Waren an den Käufer.

4.5.      Der Verkäufer verpflichtet sich, die Privatsphäre des Käufers zu respektieren und die personenbezogenen Daten des Käufers nur in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und dem geltenden Recht zu verarbeiten.

4.6.      Der Verkäufer liefert die Waren in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder mit dem Vertrag.

4.7.      Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jederzeit Waren aus dem Online-Shop zu entfernen und alle Informationen im Online-Shop zu ändern oder zu entfernen. Der Verkäufer bemüht sich nach Kräften, alle Bestellungen des Käufers zu erfüllen, es können jedoch Ausnahmesituationen eintreten, in denen die Bestellung nach dem Versand einer Auftragsbestätigung storniert werden muss, und der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese jederzeit zu stornieren.

4.8.      Wenn der Käufer den Online-Shop unter Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nutzt, versucht, die Stabilität und Sicherheit seines Betriebs zu beeinträchtigen, oder anderweitig gegen die Gesetze der Republik Litauen verstößt, hat der Verkäufer das Recht, die Nutzung des Online-Shops durch den Käufer einzuschränken. In jedem Fall haftet der Verkäufer nicht für Verluste oder Schäden, die durch einen Angriff auf Informationssysteme, Viren oder andere Software, Malware usw. entstehen, die Computer von Personen, die den Online-Shop nutzen, IT-Ausrüstung, Daten oder Materialien aufgrund der Nutzung oder des Herunterladens von Inhalten des Online-Shops oder von Websites, zu denen dort Links bereitgestellt werden, beeinträchtigen können. Soweit der Online-Shop Links zu anderen Websites und Informationen Dritter enthält, werden diese Links nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt, und der Verkäufer hat keine Kontrolle über diese Websites, unabhängig von deren Inhalt und den dort bereitgestellten Informationen. Der Verkäufer übernimmt daher keine Haftung für Verluste oder Schäden, die sich aus deren Nutzung ergeben.

4.9.      Der Verkäufer verpflichtet sich, die anderen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Gesetz festgelegten Verpflichtungen einzuhalten.

4.10.   Wenn der Käufer sowohl seine finanziellen als auch seine sonstigen Verpflichtungen nicht oder nicht ordnungsgemäß erfüllt, hat der Verkäufer das Recht, die Erfüllung seiner Verpflichtungen während dieses Zeitraums auszusetzen.

4.11.   Der Verkäufer verpflichtet sich, den Käufer unverzüglich schriftlich über alle wesentlichen Umstände zu informieren, die die Fähigkeit des Verkäufers zur Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag beeinträchtigen könnten.

 

5.   Bestellungen

5.1.      Die Bestellung der Waren kann durch den Kauf der Waren im Online-Shop und/oder durch den Abschluss eines Vertrags erfolgen.

5.2.      Eine Auftragsbestätigung wird dem Käufer an die bei der Bestellung der Waren angegebene E-Mail-Adresse gesendet, wenn der Käufer die Waren im Online-Shop kauft.

5.3.      Sofern im Vertrag nichts anderes vorgesehen ist, wird ein Auftrag erst nach Eingang der Zahlung für die Waren ausgeführt.

 

6.  PREISE UND ZAHLUNG

6.1.      Der im Online-Shop bei der Bestellung angegebene Preis für die Waren ist endgültig und sowohl für den Käufer als auch für den Verkäufer verbindlich. Die im Online-Shop angegebenen Preise für die Waren können jederzeit geändert werden; diese Änderungen haben jedoch keinen Einfluss auf Bestellungen, für die der Verkäufer Auftragsbestätigungen versandt hat.

6.2.      Die Kosten für die Lieferung der Waren gehen zu Lasten des Käufers. Die Kosten für die Lieferung der Waren hängen vom Ort der Lieferung ab und werden dem Käufer angezeigt, wenn die Waren in den Warenkorb gelegt werden.

6.3.      Wenn der Käufer und der Verkäufer einen Vertrag abschließen, werden der Preis der Waren und die Kosten der Lieferung im Vertrag festgelegt.

6.4.      Wenn der Käufer die Waren im Online-Shop kauft:

6.4.1. Sobald der Käufer die Waren im Online-Shop ausgewählt hat und alle Schritte der Bestellung abgeschlossen hat, von denen der letzte die Auswahl und Bestätigung der Zahlungsmethode ist, gilt ein Rechtsverhältnis zwischen Verkauf und Kauf als zustande gekommen. Der Käufer wird über die Zahlungsbestätigung an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse informiert;

6.4.2. Die Bezahlung der Waren erfolgt direkt mit einer Zahlungskarte (Visa, Mastercard, Maestro) oder per E-Banking.

6.4.3. hat der Käufer die Waren unverzüglich zu bezahlen;

6.4.4.         Die Mehrwertsteuerrechnung wird dem Käufer in elektronischer Form zur Verfügung gestellt.

6.5.      Wenn der Käufer und der Verkäufer den Vertrag abschließen:

6.5.1. Die Zahlungen des Käufers erfolgen auf der Grundlage der vom Verkäufer an die im Vertrag angegebene E-Mail-Adresse des Käufers übermittelten Mehrwertsteuerrechnungen;

6.5.2.         Die Rechnungen mit Mehrwertsteuer sind vom Käufer innerhalb von 3 (drei) Kalendertagen nach ihrer Übermittlung an den Käufer zu begleichen. Die Parteien können im Vertrag andere Zahlungsbedingungen vereinbaren.

6.6.      Alle Zahlungen des Käufers sind in Euro einschließlich Mehrwertsteuer zu leisten, und falls eine Umrechnungsgebühr anfällt, hat der Käufer den vollen vertraglich vereinbarten Betrag zu zahlen und alle zusätzlichen Umrechnungskosten zu tragen.

6.7.      Die Waren gilt als vom Käufer bezahlt, wenn der entsprechende Betrag (der Preis der Waren) auf dem Bankkonto des jeweiligen Verkäufers gutgeschrieben wurde.

 

7.  LIEFERUNG DER WAREN

7.1.      Die Waren können in jedes Land in Europa und nach Möglichkeit in jedes andere Land der Welt geliefert werden.

7.2.      Bei der Bestellung von Waren im Online-Shop oder beim Abschluss des Vertrages muss der Käufer alle für die ordnungsgemäße Lieferung der Waren erforderlichen Angaben machen.

7.3.      Der Verkäufer liefert die Waren an den Käufer gemäß den Bedingungen, die in den Beschreibungen der Waren im Online-Shop oder im Vertrag angegeben sind. Mit der Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass sich die Lieferung der Waren in Ausnahmefällen aufgrund unvorhergesehener Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen, verzögern kann. In einem solchen Fall verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer unverzüglich zu kontaktieren, um die Lieferbedingungen zu vereinbaren.

7.4.      Wenn der Käufer nicht in der Lage ist, die Waren selbst abzuholen und die Waren an die angegebene Adresse gemäß den sonstigen vom Käufer gemachten Angaben geliefert wurden, kann der Käufer nicht behaupten, dass die Waren an einen falschen Empfänger geliefert wurden.

7.5.      Bei Erhalt der Ware hat der Käufer den Zustand der Verpackung zu prüfen (äußere Verpackung auf Beschädigung prüfen) und das Bestellungsübergabe- und Annahmedokument zu unterzeichnen. Mit der Unterzeichnung des Auftragsübertragungs- und Annahmedokuments durch den Käufer wird davon ausgegangen, dass die Bestellung in einem ordnungsgemäßen Zustand geliefert wurde.

7.6.      Der Käufer muss die Qualität der Verpackung der gelieferten Waren im Beisein des Kuriers oder eines Mitarbeiters des Verkäufers überprüfen. Wenn die Verpackung mangelhaft ist, muss der Käufer:

7.6.1. den Kurier oder den Mitarbeiter des Verkäufers, der die Waren geliefert hat, zu informieren;

7.6.2. dies auf dem Auftragsubertragungs- und Annahmeformular;

7.6.3. die Waren in der Verpackung zu prüfen und, falls sie beschädigt sind, Fotos von der Beschädigung zu machen (oder den Schaden zu filmen). Die Fotos (oder das Videomaterial) werden für das Rückgabeverfahren benötigt;

7.6.4. wenn die Verpackung der Sendung unversehrt ist, müssen die Waren nicht in Anwesenheit des Kuriers oder eines Mitarbeiters des Verkäufers geprüft werden.

7.7.      Die Gefahr des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht ab dem Zeitpunkt der Übergabe der Waren an den Käufer auf den Käufer über.

7.8.      Der Käufer erwirbt das Eigentum an den Waren erst nach vollständiger Bezahlung der Waren und ist nicht berechtigt, die Waren ohne schriftliche Zustimmung des Verkäufers an Dritte zu übertragen oder anderweitig zu belasten.

 

8.  QUALITÄTSGARANTIE FÜR DIE WAREN

8.1.      Der Verkäufer garantiert, dass die Waren von zufriedenstellender Qualität sind, d.h., dass die Eigenschaften der Waren der Beschreibung der Waren entsprechen.

8.2.      Die Bilder der Waren im Online-Shop dienen nur zur Veranschaulichung, die Originalwaren können von den gezeigten abweichen. Die Bilder, auf die Bezug genommen wird, können nicht als Grundlage für Reklamationen verwendet werden. Eine Ware ist von guter Qualität, wenn sie dem Muster, dem Modell und der Beschreibung entspricht, die im Online-Shop und/oder im Vertrag angegeben sind.

8.3.      Wenn die gelieferten Waren nicht den Qualitätsanforderungen entsprechen, kann der Käufer den Verkäufer gemäß dem in diesen Allgemeinen Bedingungen festgelegten Verfahren kontaktieren.

8.4.      Potenziell mangelhafte Waren müssen zunächst dem Kundendienst des Verkäufers vorgelegt werden, und nur wenn sich die Waren als mangelhaft erweisen, kann der Wunsch des Käufers nach mangelhaften Waren erfüllt werden.

8.5.      Wenn die Waren eine zufriedenstellende Qualität aufweisen, gehen die Kosten für den Versand der Waren an das Kundendienstzentrum und die Rücksendung der Waren an den Käufer zu Lasten des Käufers.

8.6.      Die Waren werden an Kundendienstzentren geschickt, die sich in anderen Ländern der Europäischen Union befinden können. In solchen Fällen dauert das Garantieverfahren für die Waren je nach Art der Waren zwischen 14 und 70 (vierzehn und siebzig) Kalendertagen, aber in jedem Fall ist der Verkäufer bestrebt, das Verfahren so kurz wie möglich zu halten.

8.7.      Die Qualitätsgarantie für die Waren gilt nur, wenn die Bedingungen für die Verwendung der Waren nicht verletzt worden sind. Vor der Verwendung der Waren muss der Käufer die den Waren gegebenenfalls beigefügte Gebrauchsanweisung (Benutzerhandbuch) sorgfältig lesen.

8.8.      Der Verkäufer haftet nicht für Mängel an den Waren, wenn diese Mängel nach der Übergabe der Waren an den Käufer aufgrund eines Verstoßes des Käufers gegen die Vorschriften für die Lagerung der Waren oder aufgrund des Verschuldens eines Dritten oder aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt auftreten.

8.9.      Die Qualitätsgarantie des Verkäufers schränkt die Rechte des Käufers (Verbrauchers) nach dem Gesetz im Falle des Kaufs von Waren mangelhafter Qualität nicht ein. Streitigkeiten über die Qualität der Ware, die Rückgabe und andere Verkaufsbedingungen werden nach dem in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Verfahren und gemäß den Rechtsvorschriften der Republik Litauen beigelegt.

 

9.  GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT

9.1.      Der Käufer, der einen Kauf im Online-Shop als Verbraucher tätigt oder einen Vertrag als Verbraucher abschließt, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag oder der Vereinbarung zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die Waren an den Käufer geliefert worden sind.

9.2.      Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Käufer den Verkäufer über die Rückgabe der Waren informieren. Der Käufer kann das in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist.

9.3.      Macht der Käufer von seinem Recht Gebrauch, den Kaufvertrag oder die Vereinbarung zu widerrufen, erstattet der Verkäufer dem Käufer innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Widerrufserklärung des Käufers den vollen erhaltenen Betrag einschließlich der Kosten für den Warentransport, jedoch ausschließlich der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer eine andere als die vom Verkäufer angebotene, übliche und billigste Art der Lieferung gewählt hat. Wird nur ein Teil der Waren zurückgesandt, werden die Lieferkosten nur dann erstattet, wenn für die übrigen Waren derselben Bestellung beim Einzelkauf ein niedrigerer Tarif als beim Kauf der Waren zusammen mit den zurückgesandten Waren angewandt worden wäre, und zwar nur in Höhe der Differenz zwischen den genannten Tarifen.

9.4.      Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg, den der Käufer zur Bezahlung der Waren verwendet hat, indem er das Geld auf das Bankkonto des Käufers zurücküberweist, von dem aus die Zahlung für die Waren erfolgt ist. Der Verkäufer haftet nicht für eine unterlassene oder verzögerte Rückzahlung der zurückgesandten Waren, wenn der Käufer die für die Rückzahlung erforderlichen Angaben falsch gemacht hat. Der Käufer hat die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Käufer dem Verkäufer seinen Antrag auf Widerruf übermittelt hat, zurückzusenden. Die Waren sind an die Adresse Kalvarijos str. 28H, Kaunas, LT- 46345, Republik Litauen zurückzusenden.

9.5.      Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis der Verkäufer die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Käufer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

9.6.      Der Käufer ist nur dann berechtigt, das in Absatz 9.1 genannte Recht auszuüben, wenn die Waren nicht benutzt, beschädigt oder in ihrem Aussehen wesentlich verändert wurden, d. h., das Aussehen der Waren oder der Verpackung wurde nur in dem Maße verändert, wie es erforderlich ist, um dem Käufer die Überprüfung der Waren nach Erhalt zu ermöglichen.

9.7.      In den Fällen, die unter diesen Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, müssen die Waren zurückgeschickt werden:

9.7.1. in der Originalverpackung (einschließlich der Anleitungen und sonstigen Unterlagen, die den Waren beigefügt waren);

9.7.2. in einem vollständigen Satz. Sind die Waren nicht vollständig, ist der Verkäufer berechtigt, die Annahme der Waren zu verweigern.

9.8.      Wenn die zurückgesandten Waren beschädigt sind, muss der Käufer die Reparaturkosten gemäß der Rechnung des Verkäufers bezahlen.

9.9.      Der Verkäufer hat das Recht, Rücksendungen des Käufers nicht anzunehmen, wenn der Käufer das in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den geltenden Rechtsvorschriften festgelegte Rückgabeverfahren nicht einhält.

9.10.   In Einzelfällen, die vom Verkäufer festgelegt werden, kann die Rückgabe von Qualitätsware innerhalb einer Frist erfolgen, die länger ist als die in diesem Abschnitt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehene Frist von 14 Kalendertagen.

9.11.   Das Widerrufsrecht des Verbrauchers gilt nicht für Verträge über Waren, die nach den spezifischen Anweisungen des Verbrauchers angefertigt werden, d.h. Waren, die nicht vorgefertigt sind und die nach der persönlichen Wahl oder der persönlichen Anweisung des Verbrauchers angefertigt werden, unabhängig davon, ob die Waren bereits in Produktion gegangen sind, oder die ausdrücklich auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Andere Fälle, in denen das Rücktrittsrecht des Verbrauchers nicht auf den Vertrag anwendbar ist, sind in den Rechtsvorschriften der Republik Litauen vorgesehen.

 

10.  DAS RECHT AUF RÜCKGABE MANGELHAFTER PRODUKTE

10.1.   Wenn der Käufer der Meinung ist, dass die erhaltenen Waren von schlechter Qualität sind, hat der Käufer das Recht, innerhalb von 2 Jahren ab dem Datum der Lieferung eine Anfrage an den Verkäufer zu richten. In diesem Fall hat der Käufer den Verkäufer per E-Mail info@amberheat.de zu kontaktieren und folgende Angaben zu machen: Vorname, Nachname, Grund für die Rücksendung der Waren, Bestellnummer oder Nummer der Rechnung, mit der die Zahlung für die Waren bestätigt wurde, Kontaktdaten (Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) und Bankdaten (Kontonummer, Name und Code der Bank), falls der vom Käufer gezahlte Betrag (oder ein Teil davon) auf das Bankkonto des Käufers zurückerstattet werden muss, die Anzeichen eines Mangels, Fehlers oder fehlenden Teils an den Waren, andere Beweise (z. B. z. B. ein Foto der Ware, ein Foto der schadhaften Stelle (wenn es sich um einen mechanischen Schaden handelt und es möglich ist, ein Foto zu machen). Der Käufer kann vom Verkäufer verlangen, dass er: die Auswirkungen der Ware beseitigt (die Ware repariert); oder die mangelhafte Ware durch eine gute Ware ersetzt; oder den Preis für die Ware mindert; oder den gezahlten Betrag zurückzahlt.

Ein artikel der waren gilt als artikel von guter qualitat, wenn: (i) der artikel mit der beschreibung und den merkmalen ubereinstimmt, die im online-shop, im vertrag oder in anderen vom verkaufer zur verfugung gestellten dokumenten angegeben sind; (ii) der artikel fur den normalen gebrauch in gleicher weise wie andere waren derselben art geeignet ist; und (iii) die qualitat und die merkmale des artikels so sind, wie sie von anderen waren derselben art erwartet werden konnen.

10.2.   Nach der Prüfung der Beschwerde des Käufers wird innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen eine Antwort erteilt. Der Verkäufer teilt dem Käufer per E-Mail mit, ob einer der oben genannten Forderungen des Käufers nachgekommen wird. Wenn der Käufer eine Rückerstattung beantragt und dieser Antrag gerechtfertigt ist, wird der gesamte vom Käufer gezahlte Betrag einschließlich der Lieferkosten und der Kosten für die Rücksendung zurückerstattet. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg, den der Käufer für den Kauf der Waren gewählt hat. Wird nur ein Teil der Waren zurückgesandt, werden die Lieferkosten nur dann erstattet, wenn für die verbleibenden Waren derselben Bestellung beim Einzelkauf ein niedrigerer Tarif als der beim Kauf der Waren zusammen mit den zurückgesandten Waren geltende Tarif angewandt worden wäre, und zwar nur in Höhe der Differenz zwischen diesen Tarifen.

10.3.   Defekte Waren müssen an die Adresse Kalvarijos str. 28H, Kaunas, LT-46345,  Republik Litauen zurückgeschickt werden.

10.4.   Der Verkäufer hat das Recht, Rücksendungen des Käufers nicht anzunehmen, wenn der Käufer das in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den geltenden Rechtsvorschriften festgelegte Rückgabeverfahren nicht einhält.

 

11.  UMSTÄNDE HÖHERER GEWALT

11.1.   Die Parteien haften nicht für die teilweise oder vollständige Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, wenn sie nachweisen, dass die Nichterfüllung auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.

11.2.   Die Partei, die aufgrund höherer Gewalt an der Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen gehindert ist, muss die andere Partei unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei (3) Arbeitstagen nach Eintritt oder Bekanntwerden der Umstände, schriftlich informieren.

11.3.   Höhere Gewalt ist im Sinne der geltenden Rechtsvorschriften der Republik Litauen zu verstehen. Die Gründe für die Haftungsbefreiung einer Vertragspartei, die aufgrund höherer Gewalt an der Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen gehindert ist, ergeben sich aus dem Zeitpunkt des Auftretens oder der Manifestation der Umstände höherer Gewalt oder, wenn keine rechtzeitige Mitteilung erfolgt ist, aus dem Zeitpunkt der Mitteilung. Unterlässt es die Vertragspartei, ihre Unfähigkeit zur Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen rechtzeitig mitzuteilen, oder unterlässt sie es in Ermangelung einer Mitteilungsmöglichkeit auf andere Weise, ihre Unfähigkeit zur Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen mitzuteilen, so ist sie verpflichtet, der anderen Vertragspartei den Schaden zu ersetzen, der ihr durch die unterlassene oder nicht rechtzeitige Mitteilung entstanden ist.

 

12.         VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

12.1.   Die vom Käufer zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie verarbeitet, die unter https://amberheat.de/privacy-policy/ abgerufen werden kann.

 

13.         SCHLUSSBESTIMMUNGEN

13.1.   Die Parteien haften für die Nichterfüllung ihrer Verpflichtungen aus diesen Allgemeinen Bedingungen und/oder dem Vertrag gemäß den in diesen Allgemeinen Bedingungen und/oder dem Vertrag und/oder den Gesetzen der Republik Litauen festgelegten Verfahren.

13.2.   Die Vertragspartei, deren unzulässige Handlung oder Unterlassung der anderen Vertragspartei einen Schaden zufügt, ist verpflichtet, der anderen Vertragspartei den von ihr erlittenen unmittelbaren Schaden zu ersetzen, sofern in dem Abkommen nichts anderes vorgesehen ist.

13.3.   Der Verkäufer übernimmt keine Risiken und ist bedingungslos von der Haftung befreit, wenn der Käufer sich nicht sorgfältig mit diesen Allgemeinen Bedingungen vertraut gemacht hat, obwohl er die Möglichkeit dazu hatte.

13.4.   Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere damit verbundene Dokumente zu ändern und zu ergänzen. Alle Änderungen und Ergänzungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung im Online-Shop in Kraft. Sollte der Käufer mit der neuen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sein, hat er das Recht, auf die Änderungen und Ergänzungen zu verzichten; in diesem Fall verliert er jedoch das Recht auf die Nutzung des Online-Shops. Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

13.5.   Im Falle von Widersprüchen zwischen den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dargelegten Bedingungen und den im Vertrag dargelegten Bedingungen haben die im Vertrag dargelegten Bedingungen Vorrang.

13.6.   Der Verkäufer oder ein dritter Anbieter von Inhalten ist Inhaber aller Urheberrechte und sonstiger geistiger Eigentumsrechte an allen Texten und sonstigen Inhalten des Online-Shops. Die Nutzung und Verbreitung des Inhalts des Online-Shops ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers untersagt.

13.7.   Sollte ein Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach geltendem Recht ungültig oder nicht durchsetzbar sein, so gilt diese Bestimmung als durch eine gültige, durchsetzbare Bestimmung ersetzt, die der Absicht der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt, und der Rest dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt in Kraft.

13.8.   Wenn der Käufer eine Beschwerde hat, kann er diese an den Verkäufer unter den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Kontaktstellen vorbringen und einreichen. Wenn der Käufer ein Verbraucher ist, hat er auch das Recht, den Streitfall zu lösen, indem er sich an den Staatlichen Dienst für den Schutz der Verbraucherrechte der Republik Litauen (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Republik Litauen, E-Mail: tarnyba@vvtat.lt, Tel. 852626751, Website: vvtat.lt) oder an die territorialen Büros des Staatlichen Dienstes für den Schutz der Verbraucherrechte wendet oder indem er ein Formular auf der EGS-Plattform ausfüllt: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=LT.

13.9.   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Vertrag unterliegen den Gesetzen der Republik Litauen und sind nach diesen auszulegen, und alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Vertrag ergeben, werden dem zuständigen Gericht nach dem in den Gesetzen der Republik Litauen festgelegten Verfahren vorgelegt.

13.10.       Der Verkäufer gilt nicht als Steuerzahler für Steuern, die ihm nicht unmittelbar durch die Gesetze der Republik Litauen vorgeschrieben sind.

 

 

 

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

 

Füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, und senden Sie es zurück an:

MB Reddit LT, litauisches Unternehmen mit eingetragener Anschrift Kalvarijos str. 28H, Kaunas, LT-46345, Republik Litauen, juristischer Personencode 305187101

E-Mail info@amberheat.de; Telefon +4915129001475

Ich/Wir* erkläre(n) hiermit, dass ich/wir* von meinem/unserem* Vertrag zurücktrete(n):

des Verkaufs der folgenden Waren*:

für die Erbringung der folgenden Dienstleistung*:

bestellt am*/erhalten am*:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) nur, wenn dieser Vordruck in Papierform übermittelt wird:

Datum

________________________________
* Entfernen Sie, was nicht zutrifft